Produkt · Postfach-Automatisierung

Das Postfach im Griff,
jeden Morgen.

Jede eingehende Mail wird klassifiziert, zusammengefasst und weitergeleitet, bevor dein Team das Postfach öffnet. Dringendes steht oben. Unwichtiges bleibt draußen.

Morning inbox triage dashboard: 128 emails queued by 08:00, classified, tagged by topic and routed, with a live sorting pass over the inbox.

Verarbeitung
<2s
Pro Mail, von Klassifizierung bis Weiterleitung.
Kategorien
20+
Anpassbar an deinen Ablauf.
Zeitersparnis
~85%
Weniger manuelle Triage pro Postfach.
Integrationen
5+
Outlook, Gmail und mehr.
02Features

Was es im Alltag leistet.

Vier Fähigkeiten decken den ganzen Ablauf ab. Keine Vorlagen einrichten, keine wochenlange Einführung, es funktioniert ab der ersten Datei.

01, Klassifizieren

Sofort einsortiert.

Jede Nachricht bekommt Labels für Anliegen, Dringlichkeit, Absendergruppe und Thema, in unter zwei Sekunden. Kein Regelwerk, das jemand pflegen muss.

02, Zusammenfassen

Ein Satz pro Mail.

Lange Verläufe und weitergeleitete Ketten werden auf einen Satz verdichtet. Dein Team liest den Kontext, nicht die ganze Mail, bevor es entscheidet.

03, Weiterleiten

Landet bei der richtigen Person.

Mails gehen an die passende Queue, das passende Team oder die zuständige Person, nach Kategorie, Absender und Dringlichkeit, bevor jemand das Postfach öffnet.

04, Eskalieren

Eskalationsregeln.

Wichtiges wird sofort markiert. VIP-Absender, fristkritische Anfragen und Beschwerde-Stichworte lösen direkt einen Eskalationsweg aus.

03ROI-Rechner

Sieh, wie viele Stunden dein Team jeden Monat spart.

Verschiebe die Regler passend zu deinem Volumen. Wir gehen von 85% Automatisierung aus.

Dein Mail-Aufkommen
80Mails
10500
5Min.
1 Min.15 Min.
22Tage
1525

Geht von 85% weniger manueller Triage aus: klassifizieren, zusammenfassen, weiterleiten. Grenzfälle und sensible Antworten bleiben bei deinem Team.

Deine monatliche Zeitersparnis
Stunden pro Monat gespart
125
≈ 16 Arbeitstage für dein Team frei.
37Arbeitswochen pro Jahr gespart
Vorher
147h
Nachher
22h
1,760 sortierte Mails / Monat- KI übernimmt 85%
Wenn du so weit bist

Schluss mit Sortieren von Hand. Jeden Tag mit einer sauberen Queue starten.

Wir verbinden uns mit deinem Postfach und zeigen dir im 30-minütigen Demo-Termin den ersten sortierten Stapel. Keine Integrationsarbeit vor dem Termin.

04FAQ

Fragen,
direkt beantwortet.

Häufige Fragen zu E-Mail-Triage. Fehlt deine, schreib uns direkt.

Mit welchen Mail-Anbietern funktioniert das?
Microsoft 365 (Outlook) und Google Workspace (Gmail) direkt. Weitere Anbieter auf Anfrage über IMAP oder API.
Können wir eigene Kategorien festlegen?
Ja. Kategorien, Weiterleitungsregeln und Eskalations-Stichworte sind pro Postfach einstellbar. Wir richten sie in einem Onboarding-Termin ein, anpassen kannst du sie jederzeit.
Antwortet das System automatisch auf Mails?
Standardmäßig nicht, der Kern ist Sortieren und Priorisieren. Antwortentwürfe oder automatische Antworten lassen sich optional ergänzen, für häufige Anfragen mit festen Antworten.
Was passiert mit Mails, bei denen das System unsicher ist?
Unsichere Zuordnungen werden zur Prüfung markiert, mit den beiden wahrscheinlichsten Vorschlägen nebeneinander. Keine Mail landet unbemerkt am falschen Ort.
Werden unsere Mails zum Training des Modells genutzt?
Nein. Deine Mails werden in deinem Tenant verarbeitet und verlassen deine Umgebung nicht für Training. Betrieben auf EU-Infrastruktur, ausgelegt auf die DSGVO.